Dernière mise à jour : 20.04.2025

1. Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment Next Insight, un service exploité par GRDprocess Sàrl, collecte, utilise et protège vos informations personnelles, en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Next Insight
Exploitée par : GRDprocess Sàrl
Adresse : Route de Mauvoisin 334, 1948 Lourtier
Contact : contact@nextinsight.org

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email
  • Données de paiement : via Stripe (aucune donnée de carte n’est stockée sur notre site)
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies anonymisés)
  • Historique d’interactions : abonnement, clics, réponses à nos emails

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre abonnement et vos accès
  • Vous envoyer les contenus pour lesquels vous vous êtes inscrit(e)
  • Améliorer nos services (analyse d’audience)
  • Respecter nos obligations légales (facturation, archivage)

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement explicite lors de l’abonnement ou de l’inscription à la newsletter
  • L’exécution d’un contrat (ex. abonnement premium)
  • Nos obligations légales et fiscales

6. Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par :

  • Nos collaborateurs internes
  • Nos sous-traitants techniques :
    • Stripe (paiements sécurisés)
    • FluentCRM (gestion des abonnements)
    • Infomaniak (hébergement)

Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que des cookies anonymisés à des fins de mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via les réglages de votre navigateur.

8. Durée de conservation

  • Données client : pendant la durée de l’abonnement + 3 ans
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale suisse)
  • Données de navigation anonymes : 12 mois maximum

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à info@nextinsight.org

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

11. Transferts internationaux

Aucun transfert de données hors de la Suisse ou de l’Espace Économique Européen n’est effectué sans garanties appropriées.

12. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.